Отзывы

Дякую за швидку доставку нашого замовлення!

Отзыв пишу как было на самом деле. Заказ сделал 15.05.20. Возможно дело было к концу моего рабочего дня (до 17-00), но мне никто не перезвонил 15.05. Также не перезвонил 16 и 17 мая. Я пробовал дозвонится, но всегда "все операторы заняты". Утром 18 мая меня набрали, я подтвердил заказ и попросил н карты для предоплаты (доверие было). Оплатил сразу же, как прислали номер карты. В итоге посылку 18 мая не отправили!!!. Еле дозвонился оди раз 19 мая из около 10 попыток. Мне сказали посылка отправлена, но когда- "они не видят, не могут сказать". После, позже перезвонили, дали номер декларации, но не МОЙ!!!) В итоге сегодня 20.05 пришла смс "товар прибыл" по другому номеру декларации. Резюме - наличие товара было, цены правильные, но обработка заказа и его исполнение (без обид ребята) полный отстой!)

Все во время. Нет проблем

Заказ отправили быстро. Заказл шлем и перчатки. Сервисом доволен товаром тоже, спасибо!

Работа с покупателем - отлично, товар - как описано на сайте магазина. То есть высокого качества, в фирменной упаковке. Большое спасибо команде *VeloOnline* и искренние пожелания успехов и процветания. С уважением.

Вибрав магазин велоонлайн оскільки дівчина відповіла приємно і головне українською мовою (це було принципово при виборі магазину незалежно від ціни). Радий що власники автомагазину ведуть таку політику. Повага! Товаром задоволений, прислали вчасно, неодмінно порекомендую іншим

Здраствуйте сегодня приобрел Велосипед Merida Big.Seven 200 27,5" glossy green (black) велик БОМБА порадовал.Отдельное спасибо консультанту вашего магазина парню с косичкой =) все подробно обьяснил сразу видно профи =) 5+

Сумка-багажник Topeak на 4 литра = Бомба

Сделка прошла успешно, рекомендую

Замовив два підшипника (16 грн.) Оплатив онлайн. Віддзвонилися підтвердити замовлення, запитали чи не потрібно щось ще. Дозамовив зйомник за 117 грн. Прийшла смска оплатити 133 грн. Оплатив. Тут же прийшла ще одна оплатити 117 грн... Товар не надсилали ще три дні поки не подзвонив з‘ясовувати. З‘ясували, що оплата є, ще через два дні товар у мене. Про зайві 16 грн ніхто не згадав. Ну такоє... Отже тиждень і головне - я зібрав вєлік і поїхав. Такий собі досвід.

Спасибо сотрудникам магазина за отзывчивость, вежливость, оперативность. Покупал крыло и тормозные колодки быстро оформили и быстрее, чем ожидал, доставили. Большое спасибо. Рекомендую.

Спасибо магазину очень хороший,заказывал трос,педали и прочие аксессуары отправили всё и вовремя. Советую данный магазин,продавцы вежливые и всё уточняют.

Купував тут велокомп'ютер, нажаль виявився з бракованою кнопкою. Відправив назад і без питань замінили на інший, за це однозначний плюс магазину, раджу.

Во время заказа ошибся и закакал не совсем то, что хотел. Дозвониться не получилось - линии постоянно заняты. Отправил письмо с описанием проблемы на magazin@veloonline.com. За два дня ответа не пришло. Впечатление от сервиса так себе...